El Sistema de Transporte Colectivo Metro pidió a las personas usuarias sujetar firmemente paraguas, bastones, muletas y otros objetos mientras esperan en los andenes, luego de que la caída de un bastón provocara un arco eléctrico en la estación Zaragoza de la Línea 1, el miércoles 21 de octubre de 2026. El incidente dejó a dos personas con quemaduras, quienes fueron trasladadas a un hospital para recibir atención especializada.
El organismo señaló que las vías cuentan con una barra guía electrificada con 750 volts de corriente continua. Cuando un objeto metálico entra en contacto con ella, puede generar un cortocircuito, producir un arco eléctrico y afectar tanto a los pasajeros como a la circulación de los trenes.
Además del incidente en Zaragoza, la noche del martes una muleta cayó a las vías de la estación Moctezuma, también de la Línea 1. En ese caso no se reportaron personas lesionadas, aunque fue necesario realizar un corte de corriente de aproximadamente 20 minutos para retirar el objeto y revisar las instalaciones.
Más de 380 objetos han caído a las vías
De enero a octubre de 2026, el Metro registró la caída de 150 paraguas, 114 bastones o muletas, 73 juegos de llaves y 43 termos metálicos a la zona de vías. Estos objetos pueden provocar cortocircuitos al hacer contacto con la barra que suministra energía a los trenes.
Cada incidente obliga al personal del Metro a aplicar maniobras especiales para retirar el objeto y verificar posibles daños. Si una unidad resulta afectada, debe ser enviada a talleres para su revisión y reparación, lo que puede generar retrasos y modificaciones temporales en el servicio.
Recomendaciones para las personas usuarias
- Sujetar correctamente paraguas, bastones, muletas y demás pertenencias mientras se permanece en el andén.
- Mantenerse detrás de la línea amarilla de seguridad.
- Avisar de inmediato al personal del Metro si algún objeto cae a las vías.
- No intentar recuperar pertenencias directamente, debido al riesgo de contacto con la infraestructura electrificada.
El Metro reiteró que una caída accidental puede poner en riesgo a las personas, provocar interrupciones y afectar la operación de toda una línea. Por ello, pidió atender las indicaciones del personal y reportar cualquier objeto que llegue a la zona de vías.